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写真スタンプ 審査失敗(リジェクト)
イラストスタンプ制作のコメントを見てると「リジェクトくらった」とか色々聞いていましたが、今回の写真でのスタンプ制作で初めてリジェクトになりました。けっこー理不尽だと思いましたよ。
リジェクト通知メール
●● ●●様
いつもLINE Creators Marketのご利用をありがとうございます。
申請したスタンプがリジェクトされました。
パッケージID:******
スタンプ名:*-*-*-*-*-*-*
クリエイター名:******
ステータス: リジェクト
メッセージセンターにメッセージが届いています。下記URLをクリックし内容を確認してください。
https://creator.line.me/my/*-*-*-*-*-*-*-*-*-*/message/
※自動返答システムからお送りしています。配信専用のため、本メールへの返信は受付できません。
※このメールにお心当たりのない場合は、メールの破棄をお願いいたします。
LINE Creators Marketをご利用いただきありがとうございます。
———————————
LINE Creators Market
https://creator.line.me
LINE Corporation
———————————
そうですか…。初めて見たのでけっこうショック。
LINE Creators Marketのマイページでもメッセージを確認。
LINE Creators Marketをご利用いただき、ありがとうございます。
申請されたスタンプは、以下の審査ガイドラインの項目に該当いたします。
対象:スタンプ全体
1.10. 既にスタンプショップで販売されているスタンプの複製
該当スタンプID:*****1,*****2
同一スタンプを複数販売することは、審査ガイドラインに該当いたします。
・ID*****1 もしくは ID*****2 のどちらかのみを販売する
または
・ID*****2 の販売国を該当言語国(日本)のみに変更、
ID*****1 の販売国をその他に変更して再申請する(アップデート申請)
のどちらかを選択のうえ、修正をお願いいたします。
またお客さまに申請いただいたスタンプは、写真を元に作成されておりますが、
「写真の使用」にチェックが入っておりません。
スタンプに写真を使用している場合「写真の使用」にチェックを入れて、再度リクエストをお願いいたします。
—————————————————-
◎審査ガイドライン
https://creator.line.me/ja/review_guideline/
—————————————————-
なるほど。わからん。
1.10. 既にスタンプショップで販売されているスタンプの複製
この審査理由は、以前制作して販売中のスタンプと同じ写真で同じ切り抜きをしたスタンプが今回審査に出されていて、装飾を変えてはいるのですが、それが『複製』ということになるようです。
きびちい。
同じ国・地域で同時に販売するなら、写真1枚につきスタンプ1個。覚えておきます。
どちらかを販売停止にするか別の国・地域で販売するよう設定し再審査をリクエストすればOKなようです。
「写真の使用」にチェックが入っておりません。
これは理不尽ですよ。
>お客さまに申請いただいたスタンプは、写真を元に作成されておりますが
わかってんじゃん…。わかってるなら、そんなチェックは求めないでほしいの。
そして、チェックを入れた記憶はあります。
スタンプ情報を「編集に戻す」際、また審査リクエストの際に(もしかすると)勝手にチェックが外れるかもしれません。デフォルトが未チェックなので。ぜひぜひ、何度も確認してくださいね…。再リクエストから再審査まで、初回と同様の時間がかかります。むむ。
また失敗談があれば追記していきます。もしここを見ていただいた方には十分注意していただいて、一発ドンと成功が一番です。